Reparatur

Wenn ein Fehler an einem Produkt innerhalb der Garantiezeit (12 Monate Garantie ab Kaufdatum + 12 Monate Gewährleistung) auftritt, müssen Sie Folgendes tun:

Füllen Sie unser online Reparaturformular aus und drücken Sie "SENDEN"
Warten Sie auf eine Antwort mit unseren Anweisungen, wo der weitere Verlauf vereinbart wird

Wenn Sie ein Produkt zur Reparatur einsenden müssen, legen Sie bitte einen Ausdruck des Reparaturformulars bei (nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, erhalten Sie eine Kopie per E-Mail) oder eine Kopie der Bestellbestätigung

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zurück.

Paketscheine

Wenn Sie einen Artikel zur Reparatur senden müssen, empfehlen wir Ihnen, ihn mit GLS zurückzusenden. Sie können Paketscheine im Webshop bestellen: hier klicken

Bedingungen für die Reparatur

Der Artikel muss sicher verpackt und idealerweise in der Originalverpackung gesendet werden.
Wir übernehmen die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels nach erfolgter Reparatur (nur Privatkunden)
Wir erstatten Ihre Versandkosten für die Einsendung zur Reparatur, wenn Sie unsere GLS Rücksendepaketscheine verwenden und wenn die Reparatur unter die Garantie fällt oder reklamationsberechtigt ist (nur Privatkunden)
Wenn der angegebene Fehler nicht festgestellt wird oder der Fehler auf ein anderes Produkt als das eingesendete zurückzuführen ist, wird eine Prüfgebühr von DKK 400,- inkl. MwSt. erhoben (zur Deckung des Zeitaufwands des Servicetechnikers). Der Betrag wird per Rechnung in Rechnung gestellt und muss bezahlt werden, bevor der Artikel an Sie zurückgesendet wird.

Reparatur von Pioneer DJ Geräten (Controller, Headsets, Lautsprecher usw.)

Folgen Sie lg dem Link hier: http://repair.pioneerdj.com/customer/claim/

Hinweis:

1. Unter "Land des Kaufs" muss "Dänemark" ausgewählt werden.

2. Unter "Händler, bei dem gekauft" muss "Music Group Denmark A/S" ausgewählt werden.

Kunden sagen es besser als wir!

Hervorragend

4.6

/ 5

Basierend auf +1000 Bewertungen

Hervorragender Service und schnelle Lieferung

Meine Erfahrung mit SoundStoreXL war ausgezeichnet. Von dem Moment an, als ich bestellt habe, zeigte der Kundenservice ein hohes Maß an Professionalität und Engagement. Die Produkte haben eine Qualität, die höchsten Standards entspricht, und die schnelle Lieferung hat den gesamten Ablauf noch besser gemacht. Meine Erfahrung mit SoundStoreXL war ausgezeichnet. Von dem Moment an, als ich bestellt habe, zeigte der Kundenservice ein hohes Maß... Meine Erfahrung mit SoundStoreXL war ausgezeichnet. Von dem Moment an, als ich bestellt habe, zeigte der Kundenservice ein hohes Maß an Professionalität und Engagement. Die Produkte haben eine Qualität, die höchsten Standards entspricht, und die schnelle Lieferung hat den gesamten Ablauf noch besser gemacht.

2. Jan. 2025

Fantastisches Klangerlebnis

Ein fantastisches Erlebnis mit SoundStoreXL. Hohe Qualität und schnelle Lieferung. Ein fantastisches Erlebnis mit SoundStoreXL. Hohe Qualität und schnelle Lieferung. Ein fantastisches Erlebnis mit SoundStoreXL. Hohe Qualität und schnelle Lieferung.

7. Jan. 2024

Beeindruckender Kundenservice und Produkte

Ich bin mit meiner Erfahrung bei SoundStoreXL sehr zufrieden. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit, und die Produkte erfüllen alle Erwartungen. Die Lieferung war schnell und die Verpackung war unversehrt, was das gesamte Einkaufserlebnis äußerst positiv gemacht hat. Ich bin mit meiner Erfahrung bei SoundStoreXL sehr zufrieden. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit, und die Produkte erfüllen alle... Ich bin mit meiner Erfahrung bei SoundStoreXL sehr zufrieden. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit, und die Produkte erfüllen alle Erwartungen. Die Lieferung war schnell und die Verpackung war unversehrt, was das gesamte Einkaufserlebnis äußerst positiv gemacht hat.

12. Feb. 2024

Super Erlebnis

Alles war perfekt, von der Bestellung bis zur Lieferung – ich bin so zufrieden. Alles war perfekt, von der Bestellung bis zur Lieferung – ich bin so zufrieden. Alles war perfekt, von der Bestellung bis zur Lieferung – ich bin so zufrieden.

25. März 2024

Erstklassige Qualität

SoundStoreXL hat meine Erwartungen mit seinen Produkten und seinem Service übertroffen. Ich kann sie wärmstens empfehlen. SoundStoreXL hat meine Erwartungen mit seinen Produkten und seinem Service übertroffen. Ich kann sie wärmstens empfehlen. SoundStoreXL hat meine Erwartungen mit seinen Produkten und seinem Service übertroffen. Ich kann sie wärmstens empfehlen.

3. Apr. 2024

Herausragende Qualität und Service

Ich habe noch nie einen so engagierten und aufmerksamen Kundenservice erlebt. Bei SoundStoreXL erhielt ich genau die Unterstützung, die ich brauchte, und ihr Produktsortiment ist schlichtweg herausragend. Die Lieferung war sowohl schnell als auch effizient, und jedes Detail meiner Bestellung wurde perfekt abgewickelt. Es ist deutlich, dass ihnen sowohl Qualität als auch Kundenzufriedenheit am Herzen liegen. Ich habe noch nie einen so engagierten und aufmerksamen Kundenservice erlebt. Bei SoundStoreXL erhielt ich genau die Unterstützung, die ich... Ich habe noch nie einen so engagierten und aufmerksamen Kundenservice erlebt. Bei SoundStoreXL erhielt ich genau die Unterstützung, die ich brauchte, und ihr Produktsortiment ist schlichtweg herausragend. Die Lieferung war sowohl schnell als auch effizient, und jedes Detail meiner Bestellung wurde perfekt abgewickelt. Es ist deutlich, dass ihnen sowohl Qualität als auch Kundenzufriedenheit am Herzen liegen.

10. Mai 2024

Strahlendes Erlebnis

Meine erste Bestellung war von Anfang bis Ende ein Vergnügen. SoundStoreXL liefert immer pünktlich. Meine erste Bestellung war von Anfang bis Ende ein Vergnügen. SoundStoreXL liefert immer pünktlich. Meine erste Bestellung war von Anfang bis Ende ein Vergnügen. SoundStoreXL liefert immer pünktlich.

22. Mai 2024

Perfekt von Anfang bis Ende

Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Einkauf. Hervorragender Kundenservice und Produkte von hoher Qualität. Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Einkauf. Hervorragender Kundenservice und Produkte von hoher Qualität. Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Einkauf. Hervorragender Kundenservice und Produkte von hoher Qualität.

5. Juni 2024

Hohe Qualität und Professionalität

SoundStoreXL hat mit seinen Produkten und seinem Service die Messlatte wirklich hoch gelegt. Ich wurde mit großer Professionalität und von einem freundlichen Kundenberater empfangen, der mein Online-Shopping-Erlebnis mühelos gemacht hat. Die Qualität der Waren und die schnelle Lieferung zeigen, dass sie den Kunden wirklich in den Mittelpunkt stellen. Das werde ich auf jeden Fall Freunden und Familie weiterempfehlen. SoundStoreXL hat mit seinen Produkten und seinem Service die Messlatte wirklich hoch gelegt. Ich wurde mit großer Professionalität und von... SoundStoreXL hat mit seinen Produkten und seinem Service die Messlatte wirklich hoch gelegt. Ich wurde mit großer Professionalität und von einem freundlichen Kundenberater empfangen, der mein Online-Shopping-Erlebnis mühelos gemacht hat. Die Qualität der Waren und die schnelle Lieferung zeigen, dass sie den Kunden wirklich in den Mittelpunkt stellen. Das werde ich auf jeden Fall Freunden und Familie weiterempfehlen.

18. Juni 2024

Sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Lautsprecher, und der Kundenservice war super. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung, kann ich definitiv empfehlen. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Lautsprecher, und der Kundenservice war super. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung, kann ich... Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Lautsprecher, und der Kundenservice war super. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung, kann ich definitiv empfehlen.

30. Juni 2024

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